هیجان‌ها هم کارکرد مثبت دارند هم منفی، بنابراین ابزاری هستند که اگر به جا استفاده شوند، مؤثرند بنابراین مهارت کنترل و مدیریت هیجان، یکی از مهمترین نیازهای هر فرد در زندگی است. یکی از راهکارهای مدیریت هیجان‌ها که خودش پیش‌نیاز دیگر راهکارهاست، این است که ابتدا به درستی، هیجان را بشناسیم.
برنامه «کام شیرین» از شنبه تا سه‌شنبه ساعت 18:45 از شبکه دو و بازپخش: روز بعد ساعت 11 صبح